TARIFAS DE ENVÍO:

España: Envío Gratis
Europa: 15,00 €                                                                                                                                             
Resto del mundo: 20,00 €

NOTA. Iriarte Iriarte no se hace responsable de los posibles impuestos de aduana que se puedan cobrar a clientes fuera de la UE.

ENVÍOS INTERNACIONALES / ADUANAS


Tenga en cuenta que cuanto más lejos esté de nosotros, más viajarán sus artículos. Por lo general, damos aproximadamente una semana o dos para que llegue su pedido, pero esto también depende del destino final. Diferentes países, diferentes reglas. Esto también se aplica a la Aduana. No podemos y no interferimos con las autoridades de ningún país. Si sus artículos se encuentran retenidos en la aduana o si se le solicita que pague una tarifa de aduana por la importación de bienes, no lo tome en contra nuestra, ya que son las leyes fiscales del país y no nosotros quienes le pedimos que lo haga.

INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO


Todos los artículos enviados tienen un número de seguimiento, lo recibirás una vez que se haya enviado tu pedido. Asegúrese de que la dirección y el número de teléfono que ha proporcionado sean correctos.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones o cambios de cualquier artículo que no haya sido usado o dañado dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega; después de 5 días, todas las ventas son definitivas.
Las devoluciones se realizarán por iniciativa, conveniencia y gastos del Cliente. No proporcionar un número de seguimiento anulará la devolución.
Los paquetes devueltos deben estar marcados como “MERCANCÍA DEVUELTA” con un valor en aduana de 5 € para evitar costos de procesamiento y retrasos en la reimportación. Si el Cliente no sigue estas instrucciones, los plazos de procesamiento de reimportación pueden demorar hasta 28 días, y los costos de reimportación reclamados contra nosotros (el Vendedor) no serán reembolsados al Cliente.
Los artículos a medida y en oferta son definitivos y no se pueden devolver.

PAQUETES DEVUELTOS AL REMITENTE


Escriba la dirección y el número de teléfono correctos. Si nos devuelven un paquete debido a problemas de dirección, nos comunicaremos con usted para organizar una nueva entrega. Dependiendo de las circunstancias, el reenvío correrá a cargo de usted una vez más. Si no se comunica con nosotros dentro de los 30 días, su pedido se considera nulo y sin efecto. Usted, el cliente, será responsable del importe total de los gastos de envío.

ARTÍCULOS RECIBIDOS


Si cree que su artículo no está en perfectas condiciones, lea la siguiente información. Como se mencionó anteriormente, utilizamos cuero natural libre de químicos. El cromo es una sustancia química que se utiliza para eliminar las marcas naturales del cuero, como nervios, vasos capilares u otros signos. Sin embargo, es muy tóxico.
Otras marcas pueden usar cuero mezclado con plásticos que también proporcionarán el mismo efecto y embellecen el cuero de baja calidad que, con el tiempo, se mostrará como lo que realmente es. En Iriarte Iriarte creemos que todo lo natural siempre será más bello que algo que ha sido alterado químicamente, por eso no consideramos estos signos naturales como arañazos ni deterioros. Si aprecias esta ideología, amarás tus bolsos y carteras tanto como a nosotros nos encanta hacerlos para ti. Si aún cree que su producto está defectuoso, contáctenos en contact@iriarteiriarte.com